「クレジットカード会社から拒否された」というエラーが表示されている場合

ご登録いただいているクレジットカードで、「クレジットカード会社によって拒否されています」というエラーが表示されている場合、弊社にご連絡いただきましても、エラーの要因については確認が取れないため、直接ご利用いただいているクレジットカード会社様にご相談いただくようお願いいたします。

多くの場合、以下の様な理由でご利用いただけなくなっている可能性が高い状況となります。

• 有効期限切れまたは無効なカード：カードの有効期限が切れているか、サービスに登録されたカード情報が間違っている場合、支払いが拒否されることがあります。
• 残高不足：カードに十分な残高または利用可能額がない場合、支払いが拒否されることがあります。
• 不正防止対策：カード会社の不正対策システムが作動して、不審な取引として認識された場合、支払いが拒否されることがあります。これには、通常とは異なる場所や金額での取引などが含まれます。
• セキュリティの問題：カード情報の漏洩やセキュリティ上の問題が発生した場合、カード会社がそのカードの使用を一時的または永久に停止することがあります。