履歴詳細画面について

SUBLINEアプリのバージョンアップにより、履歴画面を履歴一覧画面と履歴詳細画面の二つに分けました。

また、従来管理画面からしか確認が出来なかったIVRの着信履歴の一覧画面も新設しました。

iOSでは、リマインダーアプリとの連携機能も合わせて実装しています。

この記事では、履歴詳細画面について説明します。

 

履歴詳細画面について

履歴詳細画面は、履歴画面にあるいずれかの履歴をタップする事で確認出来ます。

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履歴詳細画面の概要

履歴詳細画面の各項目について説明します。

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①受話器アイコンを押すとリダイヤルが可能です。

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②着信の詳細な履歴が表示されます。

③発信元の番号をコピーします。

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④発信元の番号を電話帳に追加します。

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⑤発信元の番号を着信拒否設定に追加します。

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⑥該当の履歴を非表示にします。

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※履歴画面で左にスワイプしても非表示が可能です。

 

リマインダー機能の連携(iOS限定)

履歴画面から、リマインダーに追加する事が可能となりました。

①任意の履歴を左にスワイプし、「リマインダ」をタップしてください。

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②かけ直しリマインダーから任意の項目をタップしてください。

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③リマインダーに追加されると、リマインダーでは以下の様に表示されます。

リンクをタップすると、発信画面が開き、発信が可能になります。

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リマインダーへのアクセス許可について

SUBLINEアプリの初回起動時には、リマインダーへのアクセスを許可するポップアップは表示されません。

iOS端末の設定にて、SUBLINEアプリへのアクセスを許可していない場合は、以下の様に表示されます。

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リマインダーのキャンセル

リマインダーが不要になった場合は、リマインダーを設定した履歴を左にスワイプし、もう一度「リマインダ」をタップします。

「"リマインダー"で編集」をタップすると、リマインダーアプリに移動し、時間等の編集が可能となります。

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「実行済みにする」をタップすると、実行済みとして処理され、設定した時間にリマインドは行われません。

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IVR履歴画面について

IVRをご利用いただいている場合、履歴画面の画面左上のメニュー内に、IVR履歴が表示されるようになります。

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IVR履歴画面では、画面右上のメニューから、設定しているIVR応答フロー設定を選択して、絞り込んで表示できます。

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IVR履歴の詳細画面について

履歴をタップすると、IVR履歴の詳細画面が表示されます。

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①IVR設定・IVR番号で着信したのか、IVR設定の名称やIVR番号が表示されます。

②IVR番号に着信した後の、通話終了までの対応フローが表示されます。

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※選択したIVR設定に履歴が無い場合は表示されません

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