履歴詳細画面について
SUBLINEアプリのバージョンアップにより、履歴画面を履歴一覧画面と履歴詳細画面の二つに分けました。
また、従来管理画面からしか確認が出来なかったIVRの着信履歴の一覧画面も新設しました。
iOSでは、リマインダーアプリとの連携機能も合わせて実装しています。
この記事では、履歴詳細画面について説明します。
履歴詳細画面について
履歴詳細画面は、履歴画面にあるいずれかの履歴をタップする事で確認出来ます。
履歴詳細画面の概要
履歴詳細画面の各項目について説明します。
①受話器アイコンを押すとリダイヤルが可能です。
②着信の詳細な履歴が表示されます。
③発信元の番号をコピーします。
④発信元の番号を電話帳に追加します。
⑤発信元の番号を着信拒否設定に追加します。
⑥該当の履歴を非表示にします。
※履歴画面で左にスワイプしても非表示が可能です。
リマインダー機能の連携(iOS限定)
履歴画面から、リマインダーに追加する事が可能となりました。
①任意の履歴を左にスワイプし、「リマインダ」をタップしてください。
②かけ直しリマインダーから任意の項目をタップしてください。
③リマインダーに追加されると、リマインダーでは以下の様に表示されます。
リンクをタップすると、発信画面が開き、発信が可能になります。
リマインダーへのアクセス許可について
SUBLINEアプリの初回起動時には、リマインダーへのアクセスを許可するポップアップは表示されません。
iOS端末の設定にて、SUBLINEアプリへのアクセスを許可していない場合は、以下の様に表示されます。
リマインダーのキャンセル
リマインダーが不要になった場合は、リマインダーを設定した履歴を左にスワイプし、もう一度「リマインダ」をタップします。
「"リマインダー"で編集」をタップすると、リマインダーアプリに移動し、時間等の編集が可能となります。
「実行済みにする」をタップすると、実行済みとして処理され、設定した時間にリマインドは行われません。
IVR履歴画面について
IVRをご利用いただいている場合、履歴画面の画面左上のメニュー内に、IVR履歴が表示されるようになります。
IVR履歴画面では、画面右上のメニューから、設定しているIVR応答フロー設定を選択して、絞り込んで表示できます。
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IVR履歴の詳細画面について
履歴をタップすると、IVR履歴の詳細画面が表示されます。
①IVR設定・IVR番号で着信したのか、IVR設定の名称やIVR番号が表示されます。
②IVR番号に着信した後の、通話終了までの対応フローが表示されます。
※選択したIVR設定に履歴が無い場合は表示されません