3.電話帳管理 画面構成・機能
SUBLINE管理画面には大きく分けて「SUBLINE管理」と「電話帳管理」があります。
本記事では「電話帳管理」を説明します。
この電話帳はアプリからも操作ができます。
目次
メンバー電話帳
メンバー一覧
同スペース内で050番号が割り当てられたメンバー一覧を確認できます。
なお、メンバーの登録は「SUBLINE管理」の「メンバー管理」から登録してください(詳しくはこちら)。
お気に入り - メンバー一覧
よく使うメンバーの連絡先を「お気に入り」に登録することができます。
メンバー詳細の電話番号の先頭にあるマークを押し、
の状態にするとメンバー一覧のお気に入りの項目に追加することができます。
の状態をもう一度クリックするとお気に入りが解除されます(リロードすると反映されます)。
この時クラウド電話帳のお気に入りには追加されません。
クラウド電話帳
連絡先の登録
連絡先の登録、管理を行うことができます。
連絡先を一つも登録していない場合:画面右側の「連絡先の登録」から登録できます。
連絡先を一つ以上登録している場合:画面中央のをクリックすることで、「連絡先の登録」画面が表示されます。
連絡先を削除する場合は、削除したい連絡先が右側に表示された状態で「この連絡先を削除する」ボタンをクリックしてください。
※一度削除した連絡先は元に戻せませんので、ご注意ください。
タグの追加
連絡先を登録後、タグをつけることができます。連絡先に共通のタグを付けることで、顧客情報を分類することができます。
「タグ名称」に登録したいタグの名称を入力し、「追加」ボタンをクリックすることでタグを追加することができます。
ラベルの追加
連絡先の「電話番号」「E-mail」にラベルを追加することができます。
ラベルを追加する場合、「連絡先の登録」画面の赤枠内にラベル名を記入し、「追加する」ボタンをクリックしてください。
複数の「電話番号」「E-mail」の登録
一つの連絡先に複数の「電話番号」「E-mail」を登録することができます。
「追加する」ボタンをクリックすることで、「電話番号」「E-mail」の入力欄を増やすことができます。
お気に入り - クラウド電話帳
よく使う連絡先を「お気に入り」に登録することができます。
連絡先詳細の電話番号の先頭にあるマークを押し、
の状態にすると連絡先一覧のお気に入りの項目に追加することができます。
の状態をもう一度クリックするとお気に入りが解除されます(リロードすると反映されます)。
この時メンバー電話帳のお気に入りには追加されません。
すべての連絡先
個人連絡先・共有連絡先に登録されているすべての連絡先を確認できます。
個人連絡先
「連絡先の登録」で「個人連絡帳」として登録された連絡先が表示されます。ここに登録された連絡先は登録したユーザにしか表示されず、スペース内のメンバーには共有されません。
共有連絡先
「連絡先の登録」で「共有連絡帳」として登録された連絡先が表示されます。ここに登録された連絡先はスペース内のメンバーに共有されます。共有するグループを指定することで、グループごとの共有設定も可能です。