オプション機能について

SUBLINEでは新たにパーソナルプラン向けに、オプション機能のリリース及びアップデートを行いました。

これにより、パーソナルプランではご利用いただけなかった機能が一部ご利用可能となりました。

この記事では、オプション機能の概要やご利用方法について説明します。

 

オプション機能について

オプション機能は、従来ではビズプランでのみ利用が可能だった機能の一部を、パーソナルプランでもご利用いただけるようになる機能です。

複数の機能をまとめて追加する事も、どれか一つを選び追加する事も可能となります。

また、オプション機能の解約はいつでも可能で、解約後の再申し込みも可能となるため、必要な時に必要な機能だけを選びご利用いただけます。

現時点でオプション機能としてご利用可能な機能は以下となります。

 

  • 海外番号からの着信拒否機能
  • 自然なイントネーションによる音声読み上げ機能

 

オプション機能の申込方法について

オプション機能は、管理画面のご契約情報からお申込みいただけます。

以下の手順に沿って操作してください。

 

1.管理画面にログインし、「ご契約情報」をタップ

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2.ご契約情報ページにある、「オプション機能申込」をタップ

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3.表示されたオプションの中から必要な機能を選択

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画像のように複数選択も可能です

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4.利用したいオプション機能を選択

利用開始タイミングについて

オプション機能は、利用開始のタイミングを2種類からお選びいただけます。

  • 翌月から利用:次月の月額利用料引き落としのタイミングで、オプション料金の引き落としが行われ、引き落としが完了した時点で機能のご利用が可能になります。
  • 今すぐ利用:オプション料金の引き落としが即時行われ、オプション機能のすぐにご利用可能になります。
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利用するオプションを選択した後は、表示されている内容を確認してください。

  • 本日決済額:「今すぐ利用」を選択した場合に、当日に発生する請求金額が表示されます。
  • 月額合計:選択しているオプション料金の合計が表示されます。複数のオプション機能を選択している場合は、こちらの月額合計を確認してください。

「申込する」をタップすると、確認画面が表示されます。

表示されている内容に問題が無ければ「OK」を押してください。

「今すぐ利用」を選択した場合

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「翌月から利用」を選択した場合

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以下の画面が表示されたら申込みが完了となります。

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オプション機能の管理・確認方法

利用中または申込み中のオプション機能は、管理画面のご契約情報からご確認いただけます。

以下の手順に沿って操作してください。

 

1.管理画面にログインし、「ご契約情報」をタップ

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2.ご契約情報ページにある「契約中のオプション機能」を確認

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状態/更新日について

  • 利用中:「今すぐ利用」を選択し、該当のオプション機能の利用が開始されたことを示しています。
  • 申込完了:「翌月から利用」を選択している場合に、オプション機能の利用開始日が表示されるようになります。

 

オプション機能の解約・申込取消・解約取消について

オプション機能は、申し込んだオプション機能の取り消し、解約、解約の取り消しを行うことが可能となります。

申込取消について

「翌月から利用」を選択している場合のみ、申込みの取り消しが可能です。

 

表示されているオプション名の「申込取消」をタップ

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表示内容を確認し、問題無ければ「申込を取り消す」をタップ

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解約手続きについて

利用中のオプション機能は、管理画面からいつでも解約していただけます。

 

表示されているオプション名の「解約手続き」をタップ

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表示内容を確認し、問題無ければ「解約手続きをする」をタップ

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解約手続き取り消しについて

「解約手続き」実施後に、解約操作を取り消したい場合は、解約手続きを取り消していただけます。

 

表示されているオプション名の「解約手続き取消」をタップ

※表記変更後画像挿入

表示内容を確認し、問題無ければ「解約手続きを取り消す」をタップ

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オプション機能の利用方法について

オプション機能に申し込んだ後は、SUBLINEアプリ内の設定画面にて、申込みいただいた機能のON/OFFなどの設定が行えるようになります。

以下手順で機能を有効にしてください。

海外番号からの着信ブロック機能の設定方法

※海外番号からの着信ブロック機能は、申込み後の利用が開始された時点で有効になっています。

1.SUBLINEアプリにログインし、「設定」をタップ

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2.設定画面内にある「着信拒否設定」をタップ

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3.着信拒否設定画面の「海外番号からの着信ブロック」をタップし、機能を有効にしてください。

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自然言語による読み上げ機能の設定方法

1.SUBLINEアプリにログインし、「設定」をタップ

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2.設定画面にある「着信・転送設定」をタップ

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3.着信・転送設定をまだ追加していない場合は、画面右下の「+」アイコンをタップし、新規で追加をしてください

既存の着信・転送設定がある場合は、設定済みの着信・転送設定をタップしてください

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4.着信・転送設定の設定画面にある、「音声選択」から、任意の言語を選択し登録

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※オプション機能に申し込む前に各機能を有効にしようとすると、以下の様なエラーが表示されます。

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