SUBLINEをご利用いただいている端末を盗難又は紛失した場合の対処法について説明します。
SUBLINEをご利用いただいているユーザー様の多くが、クラウド電話帳や端末本体に登録されている連絡先を同期してご利用いただいております。
ご利用端末の盗難や紛失時に電話帳等のデータが流出しないよう、以下のように対策していただけます。
メンバーアカウントの状態を停止にする
ビズプランでは管理画面のメンバー管理ページにて、メンバーアカウントの状態を停止にすることができます。
停止になっているアカウントは、SUBLINEアプリへのログインは行えなくなるため、SUBLINEアプリを悪用される事を回避できます。
注意点
操作を行う前に以下をご確認ください。
- 現在ログインしている管理者権限のアカウントの状態は変更できません。
- リーダー権限のアカウントでもメンバー管理の項目は表示されますが、状態の操作は管理者権限アカウントしか行えません。（*管理者権限アカウントにしかチェックマークのアイコンは表示されません。）
*上のキャプチャはリーダー権限アカウントでログインした際のメンバー管理ページとなります。
状態の欄にチェックマークが表示されず、アカウントの状態を変更する事は出来ません。
メンバーの状態の変更は、管理画面のメンバー管理ページにある、メンバー一覧で行っていただけます。
メンバーの状態を変更する際は、メンバー一覧の状態にあるチェックマークをクリックします。
メンバーの状態の変更に関する確認が表示されたら「OK」をクリックします。
状態を変更したメンバーはグレーアウトします。
再度状態を有効にする場合も同じ手順で行っていただけます。
状態の変更を行った後に、念のためログインパスワードを変更していただくことをお勧めします。
パスワードを変更する
管理者権限以外のアカウントの場合、管理者権限アカウントにてメンバーアカウントのパスワードを変更していただけます。
管理画面にある「メンバー管理」に入り、パスワードを変更したいアカウントの「修正」をクリックしてください。
メンバーの登録・修正画面で、パスワードを任意のものに変更し、「登録」をクリック